2017中国电子商务投诉报告出炉 网络订餐共享单车维权难点多

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2018-03-28

根据多数代表的意见,主席团会议确定了正式候选人名单,提请这次全体会议进行选举。9时15分,总监票人、监票人检查电子票箱和电子选举系统后,工作人员开始分发选票。

2017中国电子商务投诉报告出炉 网络订餐共享单车维权难点多

  2016年,一则“公益作假”视频在各大直播平台流传,视频显示,主播在直播镜头前以“做公益”的名义发给村民的百元大钞,直播结束后还要收回,被曝光的主播事后承认,“发钱”是为了增加粉丝数,让粉丝多“刷礼物”。这种行为玷污了公益之名,欺骗了人们的爱心,不可原谅。因为,“是公益还是骗局”之类的质疑多了,公众的爱心就淡了,公益事业的发展就更难了。公众善心不能过度消费,“指尖公益”需要铁腕护航。

    二是科学论证。

日前,电子商务研究中心发布了《2017年度中国电子商务用户体验与投诉监测报告》(以下简称《报告》),根据电子商务消费纠纷调解平台大数据显示,2017年通过在线递交、电话、邮件、微信、微博等多种投诉渠道受理的投诉案件数同比增长%。

其中,零售电商类(综合零售电商、垂直零售电商)投诉占全部投诉%,比例最高,为投诉重灾区,投诉占比同比增长%;跨境电商(主要为进口电商)投诉占比为%,同比增长%。

数据还显示,在生活服务电商领域,打车、租车、餐饮、在线旅游等消费纠纷多,但投诉占比同比去年同期的%下降%;随着校园贷等监管加强,互联网金融类投诉占比相比去年同期的%相比下降%,呈逐年下降趋势;物流快递投诉占比同比去年的%下降%。

《报告》数据还表示,网络订餐、共享单车等领域出现的问题正在引起各界关注,同时也给消费者维权带来困难。

《报告》表示,越来越多的用户选择通过网络订餐解决饮食问题,因此对支撑互联网外卖发展的配送物流体系要求越来越高。

因天气及用餐时间集中等原因导致订单暴增所带来的配送超时问题逐渐暴露。 其中,商家随意取消订单、超市无赔付等用户纠纷突出。

电子商务研究中心法律权益部分析师姚建芳认为,消费者如果已经预定并成功付款,表示合同法已经有效生成。 消费者已经履行了相关义务,只要有交易行为,商家就应该履行责任。 由于商家未在送达时间内配送,违背了合同法的规定。

消费者要将订单等信息及客服回复保留好,将此作为向消协等投诉的证据。 此外,共享单车领域的押金难退问题,也成为消费者维权难点。

《报告》指出,目前已有酷骑单车、小鸣单车、小蓝单车等多家共享单车企业相继停止经营,粗略统计未退还所收押金、预付费用逾10亿元,涉及用户数百万人。 按2017年8月的相关报告显示,仅共享单车领域的存量押金规模就近100亿元。

使用容易退款难已经成为如今大众对共享单车的共识,因为监管成本高、监管措施尚不到位等原因,消费者对维权几乎束手无策。 原标题:共享单车押金难退成维权难点。

  “医疗纠纷中总是伴随着赔偿,未来通过医师责任险的推广,发生医患纠纷时,就可以通过第三方保险机构去解决,而不是靠私下协商解决,这也规范了医患纠纷的解决途径。”赵江宁说。

  由于蔚山现代和墨尔本胜利还有一场交锋,所以两队在剩下两轮的情况下不可能同时超越上港,所以上港提前两轮确认出线。上港成为东亚区第一支确定小组出线的球队,同时也是本赛季第二支亚冠赛场上出线的球队,西亚区的阿尔多哈杜哈伊勒小组赛四战皆胜,同样提前两轮出线。

  这为我国制造业转型升级、创新发展迎来重大机遇。  由此,中国制造不能因“大”而固步自封,更不能面对压力而妄自菲薄,必须全面、客观、清醒地认识中国制造的优势、不足以及所面临的内外环境,加紧战略部署,固本培元,抢占制造业新一轮竞争制高点,加快推动中国制造向中国创造转变、中国速度向中国质量转变、中国产品向中国品牌转变。  欣慰的是,中国制造已经在行动,依靠创新驱动全面提高发展质量和核心竞争力,依托“互联网+”推动智能制造,已成普遍共识。在《中国制造2025》战略指引下,一系列相关政策措施密集出台,支持力度之强大、指导方向之明确、任务目标之具体,前所未有。全社会凝神聚力,共同加快制造业转型升级的氛围已然形成。

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  其中,自贡侦破张某等人利用互联网开设赌场案,抓获犯罪嫌疑人9人,冻结扣押涉案赌资2100余万元;泸州侦破伍某军等人利用互联网开设赌场案,抓获犯罪嫌疑人65名,扣押冻结涉案资金4000余万元;达州侦破“”网络赌博案,抓获涉案嫌疑人9人,扣押涉案赌资200余万元。

中国报告文学学会理事,湖南省报告文学学会常务副会长、文学创作一级,出版长篇小说、长篇报告文学等二十二部个人专著。代表作有,《板仓绝唱》《杨开慧》《后院夫人》(三部曲)、《女性词典》。在《人民文学》《新华文摘》《人民日报》《光明日报》等近百家报刊上发表作品。